31.05 →
Искусственный интеллект взял на себя обслуживание клиентов, но потребители предпочитают людей
WPcafe.org
По данным нового отчета (национальный онлайн-опрос 1011 потребителей в США), компании быстро внедряют искусственный интеллект (ИИ) для обслуживания клиентов, однако подавляющее большинство американских потребителей предпочитают людей искусственному интеллекту. И многие из них расторгли бы контракт с компанией из-за обслуживания клиентов исключительно на основе искусственного интеллекта. Мы знаем как решить эту проблему и рассмотрим в этом […]
The post Искусственный интеллект взял на себя обслуживание клиентов, но потребители предпочитают людей first appeared on Hostenko.